Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Eintritts- und Benutzungsbedingungen:

§ 1
Durch das Betreten des Wild- & Freizeitparks Klotten erkennt der Besucher die nachfolgenden Eintritts- und Benutzungsbedingungen als verbindlich an.

§ 2

  1. Die Eintrittskarte gibt dem Besucher das Recht, sich während der jeweils gültigen Öffnungszeit am auf der Eintrittskarte aufgedruckten Tag im Wild- &  Freizeitpark Klotten aufzuhalten. Die jeweils gültige Öffnungszeit ist unter www.klotti.de ersichtlich. Bitte beachten Sie unsere Einlasszeiten der Kasse!
  2. Bei vorzeitiger Schließung des Wild- & Freizeitparks Klotten, etwa in der Vor- und Nachsaison auf Grund der Witterungsverhältnisse, besteht kein Recht auf ganze oder teilweise Erstattung des Eintrittspreises.
  3. Saisonkarten:
    Die Saisonkarte ist nicht übertragbar und berechtigt nur ihre/n Inhaber/in – gegen Vorlage der Saisonkarte – zum Besuch des Wild- & Freizeitparks Klotten. Bei Aufforderung ist der Kinder- bzw. Personalausweis zum Abgleich der Daten vorzulegen.
    Bei Verlust oder Beschädigung der Saisonkarte ist der Wild- & Freizeitpark Klotten, umgehend zu informieren. Auf Antrag wird eine Ersatzkarte gegen eine Gebühr von 35,00 € ausgestellt. Die beschädigte bzw. verloren gegangene Saisonkarte wird eingezogen bzw. gesperrt. Die Saisonkarte wird bis zum Ablauf des Gültigkeitsdatums der beschädigten oder verloren gegangenen Saisonkarte ausgestellt.
    Die Saisonkarte berechtigt zum beliebig häufigen Einlass in den Wild- & Freizeitpark Klotten während der regulären Kasseneinlass- und Öffnungszeiten. (Dies gilt nicht für Sonderveranstaltungen, die explizit kostenpflichtig ausgeschrieben sind)
    Die Saisonkarte ist für eine Saison gültig. Danach verliert die Karte ihre Gültigkeit, kann allerdings auf Antrag verlängert werden.
    Bei Missbrauch der Saisonkarte ist der Wild- & Freizeitpark Klotten, berechtigt, diese entschädigungslos einzuziehen.
    Sollte der Wild- & Freizeitpark Klotten aufgrund behördlicher Anweisungen (COVID-19 Pandemie) ganz oder teilweise geschlossen werden, findet keine Rückerstattung des Kaufpreises statt.

§ 3

  1. Sämtliche Tiere des Wild- & Freizeitparks Klotten dürfen – außer im Bereich der Streichelwiese – nicht berührt werden. Die Besucher haben sich in der Nähe der Tiere ruhig und leise zu verhalten. Die Tiere dürfen nicht gereizt, gejagt oder erschreckt werden. Es ist den Besuchern ferner nicht gestattet, über eine Absperrung oder einen Zaun in ein Tiergehege zu greifen oder zu gelangen. Es dürfen keine Gegenstände in die Gehege geworfen oder hineingehalten werden. Jedes Tier kann schwere Körperverletzungen verursachen, es ist äußerste Vorsicht geboten.
  2. Die Tiere dürfen nur mit den an Futterautomaten zu erwerbenden Futtermitteln gefüttert  werden.
  3. Der Wild- & Freizeitpark Klotten behält sich die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor, wenn Tiere verletzt oder falsch gefüttert werden.

§ 4

  1. Bei der Benutzung von Spielgeräten und Fahrgeschäften jeder Art ist der Verzehr von Speisen und Getränken ebenso verboten wie die Mitnahme von losen Gegenständen (z.B. Taschen, Rucksäcke, Schirme o.ä.).
  2. Gäste mit Behinderung mit den Einträgen „aG“, „H“, und „B“ dürfen zur Vermeidung von Unfallgefahren Spiel- und Freizeitgeräte leider nicht benutzen.
  3. Hinweis-, Warn- und Benutzungsanordnungen auf Hinweistafeln und Schildern ist ebenso unbedingt Folge zu leisten wie den mündlichen Anweisungen des Parkpersonals.

§ 5

  1. Der Besucher ist verpflichtet, dem Aufsichtspersonal auf Verlangen die Eintrittskarte vorzuzeigen.
  2. Wer nicht im Besitz einer gültigen Eintrittskarte angetroffen wird, ist verpflichtet, zum Ausgleich aller hieraus fließenden Ansprüche einen pauschalen Schadensersatzbetrag von 60,00 € zu zahlen. Auf die strafrechtliche Verfolgung wegen Hausfriedensbruchs nach § 123 StGB und wegen Erschleichens von Leistungen nach § 265a StGB wird ausdrücklich hingewiesen.

§ 6

  1. Kinder unter 8 Jahren ist der Zutritt nur zusammen mit einer erwachsenen Begleitperson gestattet.
  2. Bei dem Besuch einer Gruppe von Kindern muss die verantwortliche Person als solche beim Eintritt genannt werden. Der Begleitperson obliegt die Beaufsichtigung der Kinder und insbesondere die Verpflichtung, für die Sicherheit der Kinder Sorge zu tragen und sie vor Schäden zu bewahren.

§ 7

  1. Die einzelnen Anlagen im Wild- & Freizeitpark Klotten stehen den Besuchern im Rahmen ihrer Zweckbestimmung zur freien Benutzung zur Verfügung. Es ist nicht gestattet, die einzelnen Anlagen außerhalb der vorgesehenen Benutzungseinrichtungen zu betreten oder die zugelassenen Wege zu verlassen.
  2. Hunde dürfen im Wild- & Freizeitpark angeleint mitgeführt werden, ausgenommen in der Falknerei.
  3. Der Betriebsausfall einzelner Anlagen gibt kein Recht auf Minderung oder Erstattung des Eintrittspreises.

§ 8

  1. Die Benutzung sämtlicher Anlagen erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Eine Haftung des Wild- & Freizeitparks Klotten für Schäden der Besucher ist ausgeschlossen, sofern sie darauf beruhen, dass der Besucher die vorhandenen Sicherheitsvorschriften nicht beachtet hat, an den Ein- und Ausstiegen die nötige Sorgfalt nicht hat walten lassen, die Hinweis- und Gebotsschilder nicht beachtet hat oder den Anweisungen des Aufsichtspersonals entgegen § 4 Abs. 3 nicht Folge geleistet hat.
  2. Im Übrigen bleibt die gesetzliche Haftung des Wild- & Freizeitparks Klotten unberührt, soweit es um die Verschuldenshaftung des Wild- & Freizeitparks Klotten für Schäden an Leib und Leben der Besucher geht. Betreffen diese Schäden nicht das Leben oder die körperliche Unversehrtheit der Besucher, haftet der Wild- & Freizeitpark Klotten nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
  3. Reklamationen oder Schadenfälle sind der Parkleitung zwingend vor dem Verlassen des Parkgeländes anzuzeigen. Ersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, wenn die Anzeigepflicht verletzt worden ist.

§ 9
Witterungsbedingt kann es im Wild- & Freizeitpark Klotten zu Rutschgefahr kommen ( Regen, Glatteis, Schneefall o.ä.). Besucher sind daher gehalten, die notwendige Vorsicht walten zu lassen, insbesondere Absperrungen jeder Art zu beachten, rutschfestes Schuhwerk zu tragen und ggf. schnelles Gehen und Laufen zu unterlassen.

§ 10
Das Filmen und Fotografieren für gewerbliche Zwecke bedarf grundsätzlich der vorherigen Genehmigung der Geschäftsleitung. Blitzgeräte dürfen beim Fotografieren der Tiere im Wild- & Freizeitpark Klotten nicht benutzt werden.

§ 11
Für den Verlust, Diebstahl usw. von Sachen, die nicht im Eigentum des Wild- & Freizeitparks Klotten stehen, wird keine Haftung übernommen.

§ 12

  1. Wer andere Besucher belästigt, die Anlagen entgegen den vorhandenen Benutzungseinrichtungen betritt, den Anordnungen des Aufsichtspersonals oder Verbotsschildern nicht Folge leistet und in sonstiger Weise störend einwirkt, kann ohne jeden Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittsgeldes aus dem Park verwiesen werden. Das Aufsichtspersonal ist berechtigt, alle aus dem Hausrecht fließenden Rechte wahrzunehmen.
  2. Die Benutzung der Kinderspielplätze erfolgt auf eigene Gefahr.

§ 13

  1. Der Besucher ist verpflichtet, Ersatz für alle schuldhaft verursachten Schäden zu leisten. Als Verschulden gilt jeder Verstoß  gegen diese Eintritts- und Benutzungsbedingungen.
  2. Begleitpersonen haben Kinder unter 8 Jahren ständig zu beaufsichtigen. Sie sind für die von Kindern verursachten Schäden verantwortlich.

§ 14

  1. Sollte eine dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt. Für diesen Fall gilt die nichtige Bestimmung durch eine solche als ersetzt, deren Inhalt dem zwischen den Parteien beabsichtigten Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
  2. Mit keiner der vorstehenden Paragraphen ist eine Umkehr der gesetzlichen oder richterrechtlichen Beweislastverteilung bezweckt.

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Einkauf in unserem Onlineshop:

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Speicherung des Vertragstextes
11. Datenschutz
12. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

1. Geltungsbereich

  1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Wild- & Freizeitpark Klotten, Hubert Hennes, Wildparkstraße 1, 56818 Klotten (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
  2. Sie erreichen unsere Mitarbeiter für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo-Fr von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 26 71 / 6 05 44-0 sowie per E-Mail unter info@klotti.de.
  3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
  4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen, Prospekten sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
  2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

  1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
  2. Über die Schaltfläche [Kaufen] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
  3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 5 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
  4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit (14 Tage ab Eingang der Bestellbestätigung und Zahlungsaufforderung) nicht beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere (Rechts-)Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 14 Kalendertage.

4. Preise und Versandkosten

  1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung bzw. Versendung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

  1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung bzw. Versendung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
  2. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist der Verkäufer zu Teillieferungen auf seine Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
  3. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Ausliefer- bzw. Zustellversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
  4. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und diesem ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
  5. Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmten Länder) auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.

6. Zahlungsmodalitäten

  1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.
  2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
  3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
  4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
  5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
  6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

8. Sachmängelgewährleistung und Garantie

  1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
  2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.

9. Haftung

  1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen nachfolgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
  2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
  3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
  4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
  5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

10. Speicherung des Vertragstextes

  1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
  2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.

11. Datenschutz

  1. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
  3. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Verkäufer über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.

12. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

  1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
  2. Vertragssprache ist deutsch.